全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户ID、用户姓名、用户角色、用户联系方式、用户邮箱、注册时间、最后登录时间、锁定状态、备注信息等 |
| 2 | 反馈提交 | 反馈ID、用户ID、反馈内容、提交时间、处理人员、处理状态、反馈类型、附件、备注信息等 |
| 3 | 反馈处理 | 反馈ID、用户ID、反馈内容、提交时间、处理人员、处理状态、处理结果、处理时间、备注信息等 |
| 4 | 反馈查询 | 反馈ID、用户ID、反馈内容、提交时间、处理状态、处理人员、处理结果、处理时间、备注信息等 |
| 5 | 反馈审批 | 反馈ID、用户ID、反馈内容、提交时间、审批状态、审批人员、审批结果、审批时间、备注信息等 |
| 6 | 反馈关联 | 反馈ID、关联反馈ID、关联类型、备注信息等 |
| 7 | 常见问题管理 | 问题ID、问题标题、问题内容、问题类型、创建时间、更新时间、备注信息等 |
| 8 | 反馈回复 | 反馈ID、回复内容、回复人员、回复时间、备注信息等 |
| 9 | 反馈标签管理 | 标签ID、标签名称、创建时间、更新时间、备注信息等 |
| 10 | 反馈优先级管理 | 优先级ID、优先级名称、创建时间、更新时间、备注信息等 |
| 11 | 反馈归档 | 反馈ID、归档人员、归档时间、归档原因、备注信息等 |
| 12 | 反馈批量处理 | 反馈ID、批量处理数量、批量处理结果、批量处理时间、备注信息等 |
| 13 | 反馈分配 | 反馈ID、分配人员、分配时间、分配状态、备注信息等 |
| 14 | 反馈提醒 | 反馈ID、提醒方式、提醒内容、提醒时间、备注信息等 |
| 15 | 反馈升级 | 反馈ID、升级级别、升级时间、升级原因、备注信息等 |
| 16 | 反馈删除 | 反馈ID、删除人员、删除时间、删除原因、备注信息等 |
| 17 | 反馈权限管理 | 用户ID、权限类型、备注信息等 |
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